“Czy wszystkie produkty dostępne są od razu u danego Dealera?”

Ze względu na bogaty asortyment oryginalnych części Toyoty (ponad 1,8 miliona numerów katalogowych!) Autoryzowany Dealer Toyoty nie jest w stanie mieć ich wszystkich w swoim magazynie ale większość z nich może dostarczyć do Ciebie w uzgodnionym terminie z magazynu centralnego.

“Co oznaczają sformułowania”:

"DOSTĘPNE OD RAZU"

Produkt znajduje się w magazynie u danego Dealera i możesz go odebrać sam w ciągu 1 h lub zostanie wysłany do Ciebie w ciągu 24 h.

“SPRAWDŹ DOSTĘPNOŚĆ”

Dealer musi sprawdzić, czy produkty z Twojego koszyka są na stanie jego lub centralnego magazynu o czym powiadomi Cię niezwłocznie.*

“Czy aby zakupić kilka produktów wszystkie produkty muszą mieć ten sam status DOSTĘPNE OD RAZU/SPRAWDŹ DOSTĘPNOŚĆ?”

Tak, jeśli jeden z produktów w koszyku nie będzie dostępny w magazynie u danego Dealera -czyt. opcja "DOSTĘPNE OD RAZU", cały koszyk musi przejść ścieżkę zakupową z opcją “SPRAWDŹ DOSTĘPNOŚĆ”.

* Dostępność produktów sprawdzana jest w godzinach pracy stacji dealerskich. Zazwyczaj trwa to około 30 min.
W przypadku wysłania zapytania w innych godzinach odpowiedź przyjdzie 30 min po otwarciu. Jeśli wybrany przez Ciebie diler nie będzie mógł odpowiedzieć w podanym czasie. Twoje pytanie zostanie skierowane do innego dilera. Informacja zostanie przesłana smsem lub emailem.